Perguntas frequentes

League of Slots é um cassino online com décadas de experiência no mercado de iGaming que garante diversão de alta qualidade nos jogos online. Milhares de clientes regulares nos escolhem para suas necessidades de entretenimento. Aqui, você pode encontrar seus próprios caça-níqueis favoritos em uma atmosfera acolhedora, saborear o doce sabor de ganhar e experimentar a eletrizante adrenalina das apostas!

Para se cadastrar, basta pressionar o botão "Cadastro" na parte superior do site, digitar um endereço de e-mail válido, e criar uma senha para acessar a sua conta. Você também pode se cadastrar através de uma das redes sociais disponíveis. É simples assim! Agora você é o orgulhoso detentor de uma conta no site e pode começar a jogar, ganhar e levar grandes lucros para casa!

Se você já se cadastrou em nosso site, pode fazer o login pressionando "Log in" e digitando seu endereço de e-mail e senha. Se você se cadastrou através de uma rede social, basta pressionar o ícone correspondente. Esteja ciente de que sua conta em nosso website está vinculada à sua conta de mídia social.

Para começar a jogar com dinheiro real, você simplesmente precisa se cadastrar ou entrar em sua conta, fazer um depósito, apontar o cursor para o jogo de sua preferencia e pressionar "Jogar". Se quiser jogar de graça, você pode escolher um jogo e pressionar "Demo".

Você pode alterar o endereço de e-mail associado ao seu perfil entrando em contato com a equipe de atendimento ao cliente.

De acordo com nossos Termos e Condições, a administração do cassino poderá solicitar documentos para verificar sua identidade. Este é um processo simples e você só tem que concluí-lo uma vez. Se você não puder fornecer os documentos por qualquer motivo, a empresa poderá suspender todas as atividades em sua conta até que sua identidade possa ser verificada.

Você pode utilizar a conveniente função de busca na parte superior esquerda da página inicial, no painel do menu. Assim que você começar a digitar o nome de um jogo, o sistema lhe mostrará automaticamente uma lista de resultados, o que é útil se você não conseguir lembrar o nome completo do jogo.

Para fazer um depósito, você precisa ir até a janela de Caixa, depois selecionar "Depositar", escolher o sistema de pagamento que lhe for mais conveniente e digitar o valor que deseja depositar e as informações necessárias. Em seguida, pressione "Pagar".

Para efetuar um saque, tudo o que você precisa fazer é ir para a guia "Retirada", selecionar o sistema de pagamento para o qual você deseja fazer o saque e, em seguida, digitar o valor requerido e as informações necessárias.

O valor mínimo de depósito é de 1 USD de qualquer sistema de pagamento.

Isso depende do sistema de pagamento para o qual você deseja retirar os fundos. Se você quiser fazer a retirada para uma carteira eletrônica, o valor mínimo de retirada é de 2 USD .

Pode levar até uma hora a partir do momento em que um saque é feito para que os fundos apareçam em sua conta. Se após uma hora os fundos ainda não aparecerem em sua conta, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente pressionando o botão relevante no pé da página. Nossos especialistas ajudarão a resolver esta questão o mais rápido possível.

Isso depende do valor a ser pago. Os pedidos de pagamento de até 199 USD podem demorar até 3 dias úteis para serem processados. No entanto, o nosso objetivo é sempre pagar os ganhos o mais rápido possível.

Os pagamentos podem levar mais tempo pelas razões descritas em nossos Termos e Condições.

Os fundos não são congelados ou debitados de sua conta quando você cria uma solicitação de retirada. Você pode continuar jogando com eles. No entanto, recomendamos que você fique de olho em seu saldo durante a execução, pois se este cair abaixo do valor solicitado, seu pedido será cancelado.

Esta mensagem aparece se seu saldo principal estiver abaixo do valor mínimo exigido para o sistema de pagamento que você está usando. Outro motivo pode ser que você esteja tentando criar uma solicitação de saque duplicada (o valor total da solicitação de saque deve ser igual ao valor em sua conta).

O cassino tem uma regra em vigor que estipula que quaisquer fundos precisam ser apostados antes que possam ser sacados. Isso impede que o cassino seja utilizado como uma casa de câmbio. Todos os depósitos têm um requisito de aposta x1 aplicado a eles.

Isso porque uma vez que os fundos tenham sido debitados de sua conta de jogador, pode levar até 5 dias para que eles apareçam em seu cartão, já que a transação precisa passar por um sistema de processamento. Esse é o tempo máximo que pode levar. Geralmente, os fundos chegam em seu cartão muito mais rapidamente.

Você pode cancelar uma solicitação de saque através da guia Retiradas no Caixa.

Não há como fazer isso, pois todas as solicitações de retirada são processadas na ordem em que são recebidas. Entretanto, cada solicitação de retirada é processada o mais rápido possível.

Esse é o limite estabelecido pelo sistema de pagamento que está sendo usado para processar o pagamento. Se você solicitar uma retirada de mais de 160 USD , sua retirada será dividida em vários levantamentos de 160 USD e o valor restante. Não há, entretanto, limite para o valor que você pode retirar de sua conta. Os prazos para retiradas podem ser encontrados no site.

Nem nós, nem o sistema de pagamento, cobramos qualquer taxa por retirada. Qualquer valor adicional a ser cobrado é a diferença de conversão. Quando você faz um depósito, a transação passa por um sistema de processamento onde os fundos são convertidos na moeda relevante e depois enviados para sua carteira/cartão. Como regra, a taxa de câmbio para carteiras e cartões é maior, o que significa que você será cobrado mais. Esta é a diferença de conversão.

Quando você faz um depósito, o procedimento é realizado automaticamente, o que permite que ele aconteça instantaneamente.

Para saques do cassino, cada pedido é analisado manualmente por um de nossos especialistas, a fim de garantir que tudo esteja em ordem e reduzir o risco de fraude.

Essas são unidades especiais oferecidas como recompensa que só podem ser utilizadas em nosso site. Esses pontos são creditados automaticamente enquanto você estiver jogando qualquer jogo de caça-níqueis. Tudo o que você precisa fazer para que os pontos sejam creditados em sua conta é fazer uma aposta. Uma vez coletado o número necessário de pontos de bônus, você pode trocá-los por fundos de bônus à taxa de câmbio oferecida. Além disso, quanto mais pontos você tiver, maior será o seu status no cassino, o que lhe abrirá todo um mundo de privilégios e possibilidades.

Um bônus é uma quantia extra de dinheiro para ser usada em jogos que é creditada a você como um brinde do cassino. Se você quiser retirar seus fundos de bônus, você precisa apostá-los. Você pode ganhar bônus em uma variedade de ofertas, que o cassino administra tanto regularmente, quanto em ocasiões especiais. Também recomendamos que você fique de olho nas newsletters do cassino, pois elas frequentemente contêm ofertas convidativas.

Resgatar um bônus significa cumprir os termos de uma oferta de bônus a fim de poder retirar os fundos de bônus que você ganhou como prêmio. Apostar significa colocar a quantia necessária em apostas nos jogos, independentemente de estas apostas ganharem ou perderem (todo giro nos tambores usando dinheiro real conta). Todo bônus tem um requisito de aposta específico, que é o número de vezes que você precisa multiplicar o valor do bônus para calcular o valor que você precisa apostar a fim de resgatar o bônus.

Há um limite no valor de cada aposta que conta para os requisitos de apostas de acordo com seu nível:
• Principiante e Amadores: 20 USD
• Experientes: 40 USD
• Pró: 80 USD
• Mestre: 120 USD
• Lenda : 200 USD

Você pode recusar um bônus que tenha recebido a qualquer momento, liquidando seu saldo de bônus. Para liquidar seu saldo de bônus, você precisa entrar em sua conta e pressionar "Liquidar bônus".

Esteja ciente de que as apostas nos seguintes jogos não contam para os requisitos de apostas: Roleta Europeia, Roleta Americana 3D Classic, Lucky Sevens Blackjack, Oasis Poker Classic, Oasis Poker Pro Series, Baccarat 777, Poker Russo, Poker Teen Patti, Talismans of Fortune, Atlantis, Futebol, Courier Sweeper, Rock vs Paper, Bomb Squad e Rodada de Ás.

Os requisitos de apostas de bônus só podem ser completados nos jogos de caça-níqueis. Você só pode fazer apostas nos seguintes jogos usando dinheiro real: Roleta Europeia, Roleta Americana 3D Classic, Lucky Sevens Blackjack, Oasis Poker Classic, Oasis Poker Pro Series, Baccarat 777, Poker Russo, Poker Teen Patti, Talismans of Fortune, Atlantis, Futebol, Courier Sweeper, Rock vs Paper, e Bomb Squad. Você não pode usar fundos de bônus nestes jogos e as apostas neles não contam para os requisitos de apostas.

Você pode liquidar um bônus acessando Meus Bônus e pressionando "Cancelar bônus". Se você tentar fazer um saque e tiver fundos de bônus não resgatados em sua conta, você receberá uma mensagem de erro informando-o sobre isso e da impossibilidade de realizar o saque. Você também pode entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente, que pode liquidar seu bônus a seu pedido.

Você pode encontrar todas as informações sobre seu progresso de apostas e o valor que ainda precisa apostar na seção "Receber ganhos" do Caixa.

Os requisitos de apostas são automaticamente cancelados se o saldo de sua conta atingir 0 USD .

Quaisquer fundos que você ganhar da Roda da Fortuna são de bônus e devem, portanto, ser apostados. O requisito de apostas para estes fundos é x20.

Se você estiver jogando qualquer jogo no site e conseguir a maior combinação vencedora, você será instantânea e automaticamente inserido em um sorteio de jackpots. Observe que a maior combinação vencedora não é o mesmo que ganhar um prêmio máximo, que você pode ou não ganhar como resultado do sorteio. Se você for um sortudo ganhador, receberá uma notificação no site e nossos representantes entrarão em contato com você. Boa sorte!

Você precisa seguir o link no e-mail. Basta pressionar o botão no e-mail e você será redirecionado para o site, onde será necessário fazer um depósito. Observe que, para que seu depósito conte, será necessário que você o faça assim que for redirecionado para o site. Se você não receber o bônus, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e eles o ajudarão a resolver o problema.

Você precisa pressionar "Esqueceu sua senha?" e digitar seu endereço de e-mail fornecido no momento do cadastro. Um e-mail será enviado para esse endereço com um formulário para que você possa redefinir sua senha.

Antes de tudo, verifique suas pastas de "Spam" e "Promoções", pois o e-mail pode ter sido enviado para lá por acidente. Em caso negativo, solicite outro e-mail no menu "Perfil" do site. Observe que este e-mail pode demorar até 30 minutos para chegar, a partir do momento em que você se registrar. Se já tiverem passados mais de 30 minutos, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente.

Se você não estiver usando o Google Chrome, provavelmente precisará atualizar o plugin do Adobe Flash Player (não é necessário fazer isso no Chrome). Verifique também o histórico do seu navegador para obter quaisquer atualizações e limpe os arquivos temporários, o cache e os cookies.

Google Chrome/Yandex: Você pode limpar o cache simplesmente pressionando Ctrl+H. Na página que se abre, pressione "Limpar dados de navegação" e, assim que a nova janela aparecer, pressione o mesmo botão após marcar "Cookies e outros dados do site". É altamente recomendável selecionar a opção de intervalo de tempo "Todo o período".

Mozilla Firefox: Pressione Ctrl+Shift+Delete. Na janela "Limpar histórico recente", no campo "Limpar dados", selecione um período da lista para o qual você deseja limpar seu histórico. Em seguida, abra a lista "Detalhes" e certifique-se de que apenas a opção "Conteúdo da web em cache" esteja selecionada. Pressione "Limpar".

Opera: Pressione Ctrl+Shift+Delete. Na janela "Limpar dados do navegador", defina o período para o qual você deseja que o navegador apague seus dados. Certifique-se de que apenas "Imagens e arquivos em cache" esteja selecionado e pressione "Limpar dados do navegador".

Safari: No menu do navegador, acesse o Safari → Configurações → Avançado Habilite a opção "Mostrar menu de desenvolvimento na barra de menu". No menu do navegador, vá para Desenvolvimento e selecione "Esvaziar cache".

O Adobe Flash Player é um programa gratuito que lhe permite ver e ouvir conteúdos visuais e de áudio. Para atualizar o Flash Player, acesse http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ e pressione "Download". Em seguida, feche seu navegador e instale o programa.

Atualmente não há opção para isso.

Tecnicamente, não oferecemos a opção de excluir sua conta. Se você não quiser continuar jogando em nosso cassino, você pode parar de visitar o site ou entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente e pedir que bloqueiem sua conta. Você pode cancelar a assinatura de nossas newsletters por e-mail usando o link na parte inferior de qualquer e-mail que você receber de nós.

Você pode nos informar por que decidiu nos deixar: isso nos ajuda a melhorar os serviços que oferecemos e a criar uma melhor experiência de usuário para futuros visitantes do site.

Se isso acontecer, não tente continuar jogando o mesmo jogo. Entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente (suporte on-line) e deixe que nossos especialistas identifiquem o problema. Eles elaborarão um pedido de ressarcimento a ser pago a você.

Observe que se você continuar a jogar o jogo e contatar a equipe de suporte algum tempo após o incidente, será muito difícil identificar quando o erro ocorreu. Pedimos que entre em contato com a equipe imediatamente após o incidente para que eles possam resolver o problema o mais rápido possível.

Caso não encontre a resposta à sua pergunta, entre em contato conosco da maneira que lhe seja mais conveniente:

E-mail: [email protected]

Envie sua pergunta a um operador de nossa equipe de atendimento ao cliente pressionando o botão "Suporte on-line".

Estamos sempre dispostos a oferecer o melhor a nossos clientes, o que inclui bônus para usar nos jogos. Fique de olho em nossas newsletters, pois elas frequentemente contêm ofertas tentadoras, e nossos torneios diários e loterias regulares garantem que você jamais se sinta entediado! Você sempre pode encontrar mais ofertas na seção "Notícias" de nosso site. Também recomendamos adicionar seu número de telefone ao seu perfil, para que possamos mantê-lo informado sobre os bônus mais atraentes oferecidos pelo cassino.